雷´∀`)ノ キャストオフ!

Apple Watchデビューに際していくつかのモデルを試す機会に恵まれた直近の1ヶ月半でした。

AppleオンラインストアやApple実店舗でApple Watchを購入するケース、家電量販店でApple Watchを購入するケースと経験して疑問に思ったのが・・・

保証っていつから始まるの?

この話のオチ

AppleWatch Series 7 を家電量販店のオンラインショップで買った場合、一旦は決済日の1ヶ月後から勝手に保証が始まりそう(シン・オチはちゃんと検証してこちらにあります

はじめに気づいたのは2度目のApple表参道ピックアップ

鬼のような注文履歴

先に画像を説明すると、左上は間違ってApple渋谷を選んでしまったキャンセル分。右上はオンラインで注文した数日後に店舗ピックアップ在庫が出たのでキャンセルした分。左下はApple表参道でAppleWatch Series 7 41mm Nikeをピックアップした分。下中は注文した数日後に店舗ピックアップ在庫が出たのでキャンセルした分。右下はキャンセルしようとしたら出荷状態にステータスが変更されてあたふたしている状況分。

話を戻すと、

11月3日に表参道に受け取りに行ったのに、なぜか11月2日に「受け取り済み」となっていること。

11月2日はおそらく支払いを行って在庫をロックした日である。

保証はちょうど1年後の今日みたいな流れで、開けてもいないのに勝手に保証が始まるってことはなかったようだ。

検索すると「Apple製品の保証が勝手に開始される」情報や動画がちらほら

Apple製品は初回起動時にタイムスタンプが記録され、製品がオンラインに接続された時点でAppleのサーバに記録されるような情報を見て納得していたが、最近は「勝手に保証が始まる」ケースが出ている模様。

なんでだろうと考えてたら、主な理由はセドリ・転売対策が思い付いた。

検索結果の動画は、それに言及しているセドリ系ユーチューバーのマインドマップなんだかメモリーツリーみたいな動画がボンボン出てくる。。

個人が店舗と同じ条件で製品在庫を持ち、製品起動時のタイムスタンプで保証が始まったら、レシートや領収書と照らし合わせる必要のない個人が製品を買い占めマーケットコントロールして旨味を総なめ出来そうな感じがした。実際それをしているんだろうけど。

発売から10年後にはじめて開封してそっから1年間保証開始ですって、普通考えたらありえないけど、Apple製品はそれが出来そうなシステムをしている。

Apple側の善意的なシステムを逆手に取った転売ヤーに対する旨味を締め付ける一環なのかもしれません。

家電量販店のオンライン版で買った場合はいつから保証が始まるのか?

買ったものはワクワクして速攻開けて使い始めるので「購入日=開封日=保証開始日」は同じものと思い込んでも、買ったけど開けなかった場合どうなるのか試したこともなかった。

11月15日に「23年の年始くらいには在庫復活するかなとシャレでお取り寄せ予約を行った」ら、翌日11月16日に発送メールが来て11月17日に製品が届くという事態が発生。

めっちゃ驚いて脂汗をかくことになるわけだけど、いい機会なので検証してみよう。

未開封のAppleWatch Series 7のシリアルナンバーを調べてみると、保証期限はヨドバシでの決済日である11月15日から、ちょうど1年後で設定されている。

  • 12月15日までに開封した場合は初回電源が入った日に塗り替えられるのではと予想。
  • 12月16日以降に開封した場合は、記載通りに自動で12月15日からの保証が設定されると予想。

10日くらいに開けてみてどうなるか検証してみよう。

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Last Update: 2024-03-01